記事の内容：
Instagramの最後の更新では、ダウンロードにエラーがありました 「実際」。 追加されたエントリは消え、編集セクション 不可能。
実際のエラー：ストーリーは消えました
最新の更新（2019年8月27日）でエラーが発生しました ストーリーのダウンロード、編集、表示 「ピン留め」
ユーザーはそのような問題に気づきました：
- 実際を見るのは不可能です。 エラーが表示されます：「これ ストーリーはもう利用できません」;
- 固定に追加する際の問題。 つまり、 アーカイブし、ニュース、ユーザーに追加するスナップショットを選択します 「アクションを完了できません。」が表示されます。
アプリケーションを再起動して再インストールしても役に立ちません。 さらに エラーはすべてのユーザーに見られるわけではありません。 Android 8 Oreo。
プロフィールの所有者とプロフィールの両方のレコードを表示することはできません ページ訪問者。 しかし、アーカイブでは、Actualはミニチュアの形をしています。 録画を開くと、画面にエラーが表示されます：「履歴は利用できません 見て。」
アーカイブから写真を追加できません
写真や動画を固定投稿にアップロードすると、 ユーザーにはエラーが表示されます。
新しい問題を除いて、ダウンロードに問題がある理由 アップデート：
- 写真は2年以上前に公開されました。
- ユーザーがスナップショットを削除しましたが、技術的なエラーが原因です 写真は削除されていません。
- 不適切な形式、解像度、またはサイズ。
- 回答が見つかりませんでしたか？質問してください。回答を準備してお送りします メールで
- 強力なInstagramアカウントのアップグレード
一時的なストーリーを読み込むとき、ユーザーは準拠する必要があります ソーシャルネットワークの要件。 これらはサイズ（500 MB以下）に関連しています。 許可-最大1980×1980および形式（JPG、PNG）。 ビデオ用 期間を含む追加の要件があります インプレッション-パブリケーションごとに15秒以内。
-> Информация об чужом аккаунте в Инстаграм: описание функции
間違いを修正する3つの方法
Actualの読み込み時のエラーを削除するには、次を使用できます。 そのような解決方法：
- 以前のバージョンをインストールします。 iTunesのAPKファイルまたは免責事項経由 （ただし、古いデバイスのみ）;
- 次のInstagramの更新を待ちます。
- テクニカルサポートにお問い合わせください。
最初のオプションはAndroid所有者に適しています：へのアクセスがあります 公式メーカーではなく、サードパーティバージョンをインストールします。 のように、Instagramの古いバージョンを取得することが可能です 関連フォーラム、およびApptoideアプリの使用。
不満のあるユーザーとエラーレポートの数 世界中から10,000人以上が参加します-ソーシャルネットワークはまもなく アップデートをリリースします。 領収書を高速化するには、送信する必要があります 「サポートセンター」へのリクエスト、またはセクション内のアプリケーションからのリクエスト： 「バグを報告してください。」
古いバージョンのInstagramをインストールする
を使用して当社のウェブサイトにダウンロードしてインストールできます 参照またはアプリケーションを介してファイル。
以前のバージョンをインストールする方法：
- 「設定」スマートフォン-アプリケーションに移動します。
- リストから選択してください：「Instagram」-削除。
- ファイルをダウンロードするか、PCから転送します。
- 「ダウンロード」フォルダで開きます-インストールを確認します。
- プロセスが完了するまで待ちます-開きます。
公式のものとは異なり、ハッキングされたバージョンにはアップデートがありません。 したがって、次のInstagramの更新を取得するには、削除する必要があります Playマーケットからインストールします。 また、作業時および追加時 一部のデバイスの出版物には問題があります。
-> Как опубликовать видео в свою Историю Инстаграм
Instagramの更新
標準オプションでアップデートを確認できます アプリケーション：
- Instagram-設定に移動します。
- 情報-アプリケーションの更新。
- 自動更新がインストールされているかどうかを確認します。
最新バージョンがダウンロードされなかったが、エラーが発生した場合- Instagramを再インストールする必要があります。
固定投稿の問題を修正するには、所有者 ページは次の更新まで待機する場合があります。
エラーが発生した場合は、苦情を申し立てることをお勧めします。
- Instagram-設定に移動します。
- ヘルプ-問題を報告します。
スクリーンショットを使用すると、問題はより迅速に解決されます。 入力欄に エラーのテキスト説明を提供し、スナップショットを追加します。
技術サポート
テクニカルサポートに連絡してください。 コンピューターおよびモバイルバージョン。 問題の報告に加えて、 ユーザーは「サポートセンター」という機能を使用できます。
コンピューターのバージョンから適用するには：
- リンクをたどってください： https://help.instagram.com/contact/151081798582137。
- 「メールアドレスを追加できません。」という項目を選択します。
- 問題とメールアドレスを入力してください。
- 答えを待ちます。
ただし、この場合、アプリケーションの検討に時間がかかる場合があります モバイルアプリよりも優れています。 テクニカルサポートに目を向けると、 ユーザーは、問題を詳細に説明する必要があります。 追加のエラー。 機能不全は相互に関連している可能性があり、 履歴の追加時にクラッシュを引き起こします。
