記事の内容:
Instagramのサポートは、管理者とモデレーターによって提供されます。 ユーザーは重大なエラーを報告する場合があります アプリケーション、ブロックされたページ、競合。
後者の場合、上訴はめったに考慮されません。 参加者をブロックして、通知を受け取らないようにすることができます。
サポートで対処されている問題は何ですか?
管理を通じて解決される問題には、 ポイント:
- アカウントがハッキングされたか、個人データを回復しました 不可能;
- 写真の投稿、コメントの書き込み、または 他のアカウントのサブスクリプション。
- コンテンツをブロックします。 メディアに関する事項 年齢制限;
- 加入者数の突然のキャンセルと サブスクリプション。
これらすべての問題は、以下の連絡先にフィードバックすることで解決できます。 モバイル版またはコンピューター版から。 複雑さに依存 問題、アプリケーションは24時間または72時間以内に検討することができます 時間。
-> Изменение категории в Инстаграм
- 回答が見つかりませんでしたか?質問してください。回答を準備してお送りします メールで
- 強力なInstagramアカウントのアップグレード
モバイル版で連絡する
モバイルアプリケーションを使用して、通話を作成し、 応答通知を受け取ります。 それらのユーザーにとって便利です スマートフォンでのみソーシャルネットワークを使用するユーザー。
通話を作成する方法の手順:
- ログインしてプロフィールにアクセスします。
- 「設定」を開きます(3つのポイント 上)。
- 「サポート」までスクロールします。
- [問題の報告]をクリックします:書き込み テキストメッセージ、スクリーンショットを添付します。
注:Instagramの管理は、次の場合に問題を迅速に解決します。 プロファイルの所有者が写真を追加します。
表示されるウィンドウで、共通の回答を見つけることができます 質問。 セクションを読むことをお勧めします 上訴前の質問回答は 作成されました。
-> Как отписаться от ненужных подписок в Инстаграме
このカテゴリは、最も頻繁に発生する問題の解決策を提供します ユーザーで発生します。 注意を払わない場合-管理 既存の回答へのリンクを送信するだけです。
コンピューター版から
コンピューター版からInstagramのサポートを書くことができます。 アプリケーションを高速化するには、リンクをクリックするだけです
よくある質問は同じセクションにあります。 もし 問題は上記の説明のいずれにも当てはまりません-必要です Instagramサポートに直接お問い合わせください。
さらに、ユーザーはポリシーを読む必要があります。 申し立てを正しく作成するためのサービスの機密性。