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ストーリー機能は、メジャーアップデートの1つで追加されました。 Instagram これにより、短いメモを作成したり、 24時間後に消えます。 開かない理由 Instagramストーリー：インターネット接続の欠如、古い アプリケーションのバージョン、モバイルデバイスのOSが一致しません アプリケーション要件。
エラー解決
Instagramで履歴が開かない場合、ユーザーは これらの解決策を試してください：
- オペレーティングシステムを更新します。 モバイル設定で利用可能 デバイス-電話について。
- アプリケーションを再起動するか、再インストールします。
- 高速インターネットに接続します。
また、スマートフォンの技術的特性を理解する必要があります 対応するもの：Android OS 4.4以上、iOS-9.0、RAM-2以上 GB 古い携帯端末は多くの機能をサポートしていませんが、 したがって、InstagramをPCで使用できます。
方法1：オペレーティングシステムを更新する
スマートフォンが長時間更新されていない場合、ユーザーは 多くのアプリケーションで新しいバージョンの不足に直面します。 Instagramも例外ではないため、次のことを行う必要があります。
- モバイルデバイスの設定に移動します。
- システム-電話について。
- バージョンに応じて、「更新 オン」。
- 回答が見つかりませんでしたか？質問してください。回答を準備してお送りします メールで
- 強力なInstagramアカウントのアップグレード
自動再起動が必要です。アップグレードできません スマートフォンの電源を切ります。 新しいバージョンをインストールする前に- 充電レベルを確認してください。 手順は数分から 1時間。 インターネットの速度と接続の種類に依存します。 ユーザーが使用します。
所有者は、ダウンロードの前に「メモリをクリアするか、 いいえ。「保存を選択すると、写真とビデオは クリーンアップ。 ただし、アプリケーションを再インストールする必要があります。
方法2：インターネット接続を確認する
写真をアップロードしてビデオを見るには、 高速接続。 モバイルの一種である可能性があります 3G / 4GインターネットまたはWi-Fi。 ストーリーを表示できない場合、および アプリケーションは更新されません-アカウントの残高を確認してください。 の場合 Wi-Fi-ラップトップを使用して速度チェックWebサイトにアクセスするか、 コンピューター。
問題は、ルーターにもある可能性があります。 モバイルデバイスの接続。 暗号化タイプ-WPA / WPA2。
-> Как в Инстаграме посмотреть гостей
電話は接続するが、インターネットアクセスが制限されている場合：
-
- 「ネットワークと接続」を開きます スマートフォン。
- 設定と編集に移動します。
- リストから現在のオプションを削除します。
- データを再入力して接続します。
その後、アプリケーションを再度有効にしてみてください。 ストーリーとビデオを表示します。 ネットワーク速度を確認する方法で サイトの実行：Ookla、2ip。
方法3：アプリケーションを更新する
Instagramは、正しく機能するために定期的に更新する必要があります。 アプリケーション。 新機能を取得するために作られ、排除されています 以前のエラーにより、ソーシャルネットワークへのアクセスが遅くなりました。 利用可能なコンテンツ：コンテンツストアのInstagramページまたは 自動更新設定。 2番目の場合、ユーザーは 高速接続時に新しいバージョンを取得 インターネット。
設定で自動更新を指定するには：
- PlayマーケットまたはApp Storeを開きます。
- 私のアプリとゲーム-の隣に更新 Instagram
-> Как восстановить страницу в Инстаграм
カテゴリに更新するサービスがない場合、 アンインストールして再インストールする必要があります。 開かない理由 Instagramの履歴は技術的なエラーの可能性があります。 もし 問題が繰り返される-サービスサポートに連絡して、指定する 電話モデルとオペレーティングシステムのバージョン。
