PS4のWS-37397-9の原因は何ですか？
PSNサーバー保護システムは、プレーヤーが チートを使用するか、彼のデバイスから悪意のある 交通 これは実際に違反していない場合でも発生する可能性があります PS4利用規約。 これは、次の原則によるものです。 プロバイダーは、サブスクライバーにIPアドレスを配布します。
ネットワークへの接続時にPS4でエラーWS-37397-9が発生する
IPアドレスは静的（永続的）または動的にすることができます （一定期間後または変更後 再接続、およびアドレスは1つの特定の プール）、およびプライベートまたはパブリック。 エラーWS-37397-9は 次のアドレスの「シャッフル」の場合に表示されます 加入者は以前に使用したIPアドレスを持っています 侵入者。 この場合、次の 問題の再分配は、それ自体で消滅する可能性があります。
パブリックIPアドレスの使用は一般的な状況です ホステルおよびその他の共有インターネットアクセスエリア。 で この場合、誰でもロックを引き起こした可能性があります PSNと違反の入力にパブリックネットワークを使用した システムルール。 問題はプロバイダーの助けなしでは解決できない または技術サポートPSN。
悪意のあるソフトウェアがサーバートラフィックに感染する可能性がある PlayStation Network、に接続された任意のデバイスから 使用済みネットワーク。 この場合の問題の解決策は最も 時間がかかるため、エラーWS-37397-9を修正する前に PS4、すべてのコンピューター、スマートフォン、 ルーターなど
PS4でWS-37397-9エラーを修正する方法
エラーWS-37397-9の修正をすぐに開始する必要はありません- 最初にPSNニュースをチェックしてください。 サーバー側に問題があると言われています-この場合 問題は一時的なものです。 それについても知ることができます 別のネットワークを介して接続しようとする-たとえば、3G / 4Gを配布する モバイルデバイスから。 問題が間違いなくクライアント側にある場合、 指示のいずれかを使用できます。
まず、インターネット接続を確認する必要があります 一般的にあります-Wi-Fiの代わりにケーブルを介してコンソールをモデムに接続するには、 他のデバイスのネットワークを確認し、操作性を確認します ルーター。
PS4をリセット
セーフモードを使用したエラーWS-37397-9の修正 PS4
リセットは戻る操作です 工場出荷時のデフォルトへのPS4設定。 彼女はいくつかを修正することができます コンソール自体のソフトウェアエラー。 PSN 次のように行われます。
- プレフィックスはオフになっています。
- PS4がオフになると、電源ボタンは約10秒間クランプされ、 コンソールから2回目のビープ音が鳴るまで。
- DualShockはプレフィックスに接続され、コントローラーで押されます PSボタン。
- セーフモードが開き、選択する必要があるメニューで 「デフォルト設定を復元します。」
データベースの再構築を試すこともできます-アナログ PCのディスクデフラグツール。 「ネットワーク」セクションの操作が完了すると PS4設定では、インターネットへのテスト接続を選択する必要があります。 もし エラーWS-37397-9は解決しませんでした。
IPアドレスの変更
動的な場合はIPアドレスを変更します。簡単にできます モデムを再起動します。 場合によっては、オフにしてから デバイスの電源を入れた後、約15分間待つ必要があります。 確認する アドレスが変更された場合、次のようなサイトを使用できます internet.yandex.ru。
アドレスプール全体が禁止されている場合、または静的IPが使用されている場合、 VPNを使用してブロッキングをバイパスできます。VPNは、 ルーターとネットワークアドレスを置き換えます。 この方法の欠点は顕著です 接続速度を落とす。
禁止された動的アドレスは静的に変更できますが、 プロバイダーに連絡してください。 原則として、これは 追加料金、ただしIPは絶対に使用されません 他の人によって。
静的IPアドレスは設定により設定されます ルーター
何も役に立たない場合、あなたはそれを確認することができます 接続されたデバイスにウイルスはありません。テクニカルサポートに連絡してください 禁止解除のPSN。 これは、 PS4のエラーWS-37397-9は、次の場合にのみ取り消せません。 静的IPアドレス。
