記事の内容:
- 1 iOSでのエラーの理由
- 2エラーを修正する方法 iTunesサポート”
- 3結論
iOSでのエラーの原�
この問題は本質的に国際的なものであり、 世界中の多くの「リンゴの木」(英語版 メッセージ-「支援のためにiTunesサポートに連絡してください…」は発生しません より少なく定期的に)。
間接データによると、このエラーの発生は ほとんどの場合、インストールされているIPフィルターに接続されています Appleが個人の信頼できないIPアドレスに ユーザー(たとえば、以前に実行されたIPデータを使用) 不正なデータ入力での不正な登録、に問題がありました クレジットカードなど)。
また、このエラーの原因は標準です Appleサーバーでのクラッシュ。これも時々発生します。
問題のメッセージの英語版
「サポートが必要な場合は、お問い合わせください」というエラーを修正する方法 iTunesサポート”
解決策 「iTunesサポートに連絡する」問題 次のもので構成されます。
- IPを変更します。 登録してみてください そして、あなたのApple IDをあなたの標準プロバイダーで入手せず、 インターネット接続が、どこか(市内中心部) 無料のWi-Fi、インターネットカフェ、職場、 大学など);
- Appleサポートに連絡する テキストで推奨されているように、https://getsupport.apple.com/ 間違い。 このリンクに従って、現在の 場所(ロシアなど)、デバイスを選択します ヘルプが必要です-「Apple IDとパスワード」- 「Apple IDアカウントとパスワードの作成。」 ここで方法を選択してください 「通話をスケジュールする」などの通信。
Appleテクニカルサポートに連絡するための電話をスケジュールする
次に、将来の電話の日時を決めて、 データと電話番号、アピールコード(ある場合)を書き留め、 専門家の呼び出しを期待しています。
詳細を入力し、会社の専門家からの電話を期待する
- システムのバグを使用してください。 データの3番目 常に機能しない、まったく機能しない方法 それが働いたユーザー。 画面に表示された後 考えているエラーに取り組み、下の[次へ]ボタンをすばやくタップします 画面、そしてあなたが忍耐を示し、幸運であれば、あなたは成功します Apple IDの登録を完了します。
- Appleの登録時に米国のデータを使用する ID 考えているエラーが表示される場合 以下:
- App Storeを開き、現在のアカウントからサインアウトします。 に [選択]タブで、一番下に移動し、ログインをタップして、クリックします 「終了」へ
- 検索タブに行き、そこで無料のアプリケーションを探して、 たとえば、「Youtube」とします。 「取得」をクリックし、 表示されるメニューで、[Apple IDの作成]をクリックします。
- 国「米国」(米国)を選択します。 [同意する]をクリックして、ライセンス契約に同意します。
登録用のデータを入力します。
- 電子メール(電子メール)。 ここのほうがいい 世界のメールサービスを選択し、Gmail.com(mail Googleから)。
- パスワード-ラテン文字の組み合わせ、 数字、まあ、そして特殊文字;
- セキュリティ情報- ここで、秘密の質問とそれらに対する回答を指定する必要があります(覚えておいてください 両方、復元時に必要になる場合があります パスワード);
- 生年月日を示します(あなたまたは 必要に応じて忘れられないように愛する人 パスワード)
- 「請求情報」列 請求)支払い方法「なし」を選択し、「次へ」をタップします。
次に、実際のアメリカの住所を入力し、 電話。 フロリダから実際の住所を取得することをお勧めします( 「App Store」での購入に対する税金はありません)。
次のデータをすべて英語で入力します。
- 通り
- 都市(市)、たとえば「タンパ」。
- 州(State)-FL(フロリダ州);
- 郵便番号(インデックス)-フロリダの場合は32830です。
- 市外局番(都市コード)-タンパの場合は813です。
- 電話(電話)-最後の10桁が必要です。
Googleマップで検索するなどして、このデータを取得できます 指定されたデータ(ホテル、大学など)を持つオブジェクト そのようなもの)。
このデータを入力すると、確認画面が表示されます。 以前に提供したメールを確認し、次のリンクからアクセスしてください Appleからの確認書。 アプリケーション(この場合 「YouTube」)の読み込みが開始されます。作成が成功したことを意味します Apple ID
おわりに
この記事では、「受信するには iTunesサポートにお問い合わせください。 それを解決するためのオプション。 Appleを入手する方法を試すことをお勧めします 上記の私が説明したID、IPの変更、および連絡先 あなたを助けようとするアップルのサポート 上記の機能障害の修正。