Wildberriesストアは何を提供していますか？
Wildberry-は、ロシアの国際的なオンラインストアです。 靴、服、 家庭用電気機器など。 ストアはその提供 ロシアだけでなく、キルギス、ベラルーシ、 カザフスタン。 2016-17年には、 ロシア連邦のインターネットサイト。 多くの場合、ここで新しいコレクションを見つけることができます。 ロシアのクチュリエや人気ブランドの服。
店は、製品の幅広い選択とその様々なを提供しています カテゴリ：
- 子供のおもちゃ
- 家電製品、
- スポーツと離乳食、
- 家庭用および庭用製品、
- エレクトロニクス
- ホリデーギフト、
- ジュエリーなど。
ワイルドベリー製品カテゴリ
同時に、顧客にとって最も楽しいボーナスの1つ ワイルドベリーオンラインストアは送料無料でした ロシアのすべての地域。 同じ文が他にも拡張されました 国。
今日なぜWildberryに配送料を支払う必要があるのか
不明な理由により、Wildberries小売チェーンの所有者 送料無料に関する考えを変えました。 有料 購入ごとに200ルーブルの配達は、すべての顧客を激怒させました インターネット。 多くはここでの購入をやめて別のものを見つけるつもりです、 顧客により忠実なショップ。
しかし、これは完全に真実ではありません。 あなただけで200ルーブルを支払う必要があります 商品の価格が10,000ルーブル未満の場合。 また、％ 身代金は20未満。1万ルーブルよりも高価なものを購入した場合、 現金での支払いは、商品の量の20％以上になります。 配達は同じままです。
これらは、ストアの新しい条件です。 誰もが最も知っている ワイルドベリーでの購入-これらは1万ルーブル未満の価格の商品です。 そして 所有者側のこのステップは、もう一度 ネズミ捕りのみの無料チーズ。 これが行われました レート。
最も可能性が高いのは、このような状態は次の原因による 要因：
- バイヤーの大部分が遠隔地に住んでいる 和解。 会社はこれらの顧客への配達に費やします 重要な資金。 したがって、行動を起こして、 配送料が支払われます。
- 中央のピックアップポイントはしばしば過負荷になります。 そのような配達のために支払われる場合があります。 商品が 買い手に無料で配送された場合、選択しないようにすることができます ロードされたピックアップポイント。
- 一部の購入者は暗黙的に商品を拒否しましたが、 配達ポイントへ。 大量の商品を返品する必要がありました 倉庫に戻ります。 したがって、有料配信を導入する決定 200ルーブルのWildberryでは、支出に関する問題を解決するだけではありません 払い戻しだけでなく、購入者が購入に関連するようにする 責任を持って。
ワイルドベリーをオプトアウトする
すべての人気のあるオンラインストアには機会があります 商品の購入のために既に完了したアプリケーションを拒否します。 まさに Wildberryで注文をキャンセルすることもできます。 商品の代金を支払った場合 サイトで、次のことを行う必要があります。
- サイトの個人アカウントに移動します。
- Нажмите на пункт 「私の配達」 ;
Valdberriesへの配送
- リストから目的の製品を見つけます。
- Нажмите пункт 「配達をキャンセル」 . この場合、ポップアップするはずです 質問が表示されるウィンドウ：資金の返還先。 適切なオプションを選択します。
配送のキャンセル
これは拒否する唯一の方法ではありません。 申し込みできます ホットラインを保存し、助けを求める。 これを行うには、次を入力します 番号8800100 7505。ロシア地域からの通話の場合 通話は無料です。 オペレーターは次の質問をします。 あなたの電話、あなたの個人データ、そしてあなたに関する情報 注文。 これは、あなたが間違いなく商品を拒否できるということではなく、 費やしたお金を返します。 リクエスト後、オペレーター アピールに関して独自に決定を下します。 結果はしばらくしてから見ることができます。
Wildberryに関するユーザーレビュー
公式グループVKontakteでは、ユーザーは大規模な イノベーションに関する質問の数。 しかし、グループ管理者 急いで答えてはいけません。 ここにたくさんあります バイヤーを混乱させるケース。 それも起こる ユーザーは注文だけでなく、それぞれに支払う必要があります 注文からの商品。 毎日が不満のメッセージになります もっと。 そして、誰もがもはや続けるつもりはないと主張します Webサービスと協力します。 見てみましょう、おそらくバイヤー 所有者ワイルドベリーを推論することができます。 そして、彼らは支払いをキャンセルします 200ルーブルの配達。
