起源 とは何ですか？
今日、主要な開発者自身のアプリケーションは 名刺のような必要なもの。 スチームのように Valve、Electronic Artsも同様のクライアントを作成しました。 ログインして、インストールするゲームパッケージを購入してダウンロードできます。 お使いのコンピューター。 Originと呼ばれます。 以下からダウンロードできます https://www.origin.com/eng/ru-ru/store/download。 あなただけが必要です オペレーティングシステムを指定し、ボタンをクリックします ダウンロード。
各ユーザーは、Originアカウントを管理できます。 と 友達とチャットするために使用できます。 あなたも中にそれを行うことができます ゲーム時間。 クライアント内のPlayStationと統合 ネットワーク、Facebook、およびXbox Live。 クライアントは次のように構成されます ゲームはネットワーク経由で自動的に更新されます。 ユーザーは クラウドでゲームの進行状況を保存します。
Originクライアントのダウンロードページ
支払いを待っているときの対処方法
支払い遅延に関する公式のElectronic Artsフォーラ� 多くのトピックがあります。 これは、製品の代金を支払ったユーザーが書き込む場所です Qiwi eWalletを使用している企業。 しかし、それらに応えて 支払いが予想されるというメッセージを参照してください。 そして、いくつかの後でも 彼らがすべて同じメッセージに出会うとき。
Qiwiシステムルールによると、支払いは2つまで処理できます 日。 その後でのみ、あなたは助けを求めることができます サポート。 この主張にすでに出会った人は、 EAゲームを購入するときに一般的です。 平均して、プレイヤーは期待しています 1日後に支払いが完了します。 サポートで説明する これは一時的な不便です。 すべてのゲームで支払い 電子決済システムは、あなたよりも長く確認されます クレジットカードで支払います。
これは、Qiwi、Yandex Money、または WebMoneyおよびEAシステム。 Originの顧客に支払うときに使用する 長い支払いの可能性をわずかに減らします。 しかし、クライアントは除外しません 遅延オプション。 したがって、唯一のアドバイス ユーザーは-期待します。 お支払いから1か月以上経過している場合 48時間。ステータスは次のことを意味します。 彼らが支払ったシステムのサポートに書き込みます。 またはサポート EA。
Originの支払いステータス「支払い保留」
入金後48時間以上経過した場合の対処方法 Origin
他の電子システムと同様に、Originには技術的な ロシアでのサポート。 彼女に連絡するには、から電話をかけることができます 携帯電話番号+7 495 660 53 17。 平日12:00から21:00モスクワ時間。 あなたは逆を注文することができます フィードバックフォームを使用して呼び出します。
次のようにフォームを見つけることができます。
- 公式ページhttps://help.ea.com/en/を開き、 「ゲーム」、「アカウント」の2つのオプションのいずれかを選択します。 あなたに 続行するにはシステムにログインする必要があります。 手順の1つで システム自体がこれを行うことを提案します。
EAアカウントログインフォー�
- 最初のオプションを選択してから、ゲームの水平リストで Originクライアントを選択します;
- 下の次のウィンドウには、すでにあるトピックのリストが表示されます フォーラムで議論されました。 おそらくあなたは適切なトピックのリストから オプション。 ドロップダウンウィンドウの上部で、テーマとプラットフォームを選択できます。 アプリケーションのインストール先。 右側は線です 検索;
- 質問の答えが見つからない場合は、ウィンドウを下げて、 オレンジ色の[お問い合わせ]ボタンを見つけます。
- 次に、製品を選択します。この場合は、クライアントにすることができます 起源;
- クライアントがインストールされているプラットフォームを指定します。
- 異議申し立ての件名を入力し、問題を詳細に説明してください。 重要です 支払いなどから経過した時間を示します データ
- 記入済みのフォームの下には、連絡するためのいくつかのオプションがあります サポート。 提供された番号に電話することができます 上記で、コールバックを要求するか、電子メールに書き込みます。
EAテクニカルサポートにお問い合わせください
コールバックを選択する場合は、 数。 しばらくすると、コンサルタントがあなたに電話して話し合います 発生した問題。
支払いがOriginに直接送られるようにするため
だから、あなたはあなたの有料を数時間待つ必要はありません EAクライアントでのゲーム、支払いは 銀行カードまたは口座。 この方法では、支払いが行われます すぐに。 また、支払い時に慎重にフィールドに入力する必要があります。 エラー 支払いの速度にも影響する場合があります。 場合によっては、 支払いシステムに障害があり、支払いがまったく渡されません。 ステータス- オリジンは待機するのに数日かかる場合があります。
